Onze garantie

30 dagen 100% tevredenheidsgarantie. Werkt je KAPR product niet zoals je wilt? Dan zorgen wij voor de juiste oplossing. Geen gedoe, geen kleine lettertjes.

Wat wij beloven

Ons doel is simpel: elk haartype verdient het juiste product. Daarom hebben wij voor elke haarstructuur en elke look een passende styler. Twijfel je na aankoop of het product bij jouw haar past? Dan lossen wij het binnen 30 dagen na ontvangst op, in deze volgorde:

  1. Advies. Vertel ons wat je haar doet en wat je wilt bereiken. Vaak zit het verschil in de hoeveelheid, de voorbereiding of de manier van aanbrengen.
  2. Omruilen. Past een ander KAPR product beter bij jouw haartype? Dan ruilen we om naar het juiste product.
  3. Geld terug. Ben je daarna nog niet tevreden? Dan krijg je je geld terug.

Mail naar info@kapr.shop of gebruik het contactformulier. Vermeld je ordernummer, het product en wat er niet naar wens is. Je hoort binnen twee werkdagen van ons.

Welk product past bij jouw haar?

  • Strak en gecontroleerd met natuurlijke glans: Pomade, waterbasis met sterke hold.
  • Modern en natuurlijk, mat met textuur en definitie: Matte Pomade, matte finish met stevige hold.
  • Ruig en vol, maximale textuur en volume: Hair Clay, droge textuur met sterke grip.
  • Strak gestyled met hoge fixatie en glans: Styling Gel.
  • Flexibel en de hele dag opnieuw te modelleren: Shaper Styling Paste, stevige hold zonder verlies van vorm.
  • Zacht en natuurlijk, lichte tot medium hold: Styling Cream, natuurlijke glans met flexibele hold.
  • Beachy textuur en volume met lichte hold: Sea Salt Spray Beach Tonic.
  • Extra fixatie als afwerking: Hairspray, verankert de styling zonder het haar zwaar te maken.

Kom je er niet uit? Kijk bij Styling Advies of mail ons. We helpen je graag aan de juiste match.

Het beste resultaat, zoals bij de kapper

De juiste styler zorgt voor de grootste stap. Maar een kapper begint nooit met het stylingproduct. Met deze routine haal je thuis hetzelfde resultaat:

  1. Reinigen. Was je haar met de Professionele Shampoo. Schoon haar neemt product beter op en bereidt het haar voor op styling.
  2. Voorbereiden. Breng op handdoekdroog haar Hair Tonic aan. Deze pre styler geeft volume en grip en is de basis onder pomade, clay of matte stylingproducten. Lees waarom pre stylen het verschil maakt.
  3. Föhnen. Föhn je haar in de gewenste richting met een föhnborstel. Zo zet je de vorm en het volume vast voordat je stylet.
  4. Stylen. Verdeel een kleine hoeveelheid van je styler tussen je handpalmen en werk het van achter naar voren door het haar. Liever meer hold? Herhaal met een klein beetje extra.
  5. Fixeren. Wil je dat de look de hele dag blijft zitten, werk dan af met Hairspray.

Veelgestelde vragen

Wat houdt de garantie precies in?

Ben je binnen 30 dagen na ontvangst niet tevreden over een KAPR stylingproduct, dan helpen wij je met advies, ruilen we om naar een passend product of krijg je je geld terug.

Moet ik het product terugsturen?

Vaak niet. We kijken eerst naar advies of een passend alternatief. Vragen we het product wel terug, dan laten we dat vooraf weten.

Hoe lang heb ik de tijd?

30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Voor welke bestellingen geldt dit?

Voor consumentenbestellingen via kapr.shop. Voor zakelijke bestellingen gelden de zakelijke voorwaarden.

Hoe kies ik het juiste product voor mijn haar?

Gebruik het overzicht hierboven of stuur ons een berichtje met je haartype en de look die je wilt. We denken graag met je mee.

Wat als ik gewoon van mijn aankoop af wil zien?

Dat kan ook. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden. Lees ons retourbeleid.